Garansi Toko iDeal

Barang bekas bukan berarti untung-untungan. Semua transaksi dijamin garansi toko biar kamu tenang.

Diperbarui 2 Agustus 2026 · 3 menit baca

Garansi toko berlaku 30 hari sejak barang kamu terima. Selama masa itu, kalau ada yang nggak sesuai, kami bantu retur atau perbaiki. Ini detailnya:

Yang dijamin

• Barang sesuai deskripsi dan grade yang ditampilin.
• Berfungsi normal waktu pertama kali diterima.
• Kelengkapan sesuai foto (box, kabel, dus kalau ada).
• Bebas dari cacat tersembunyi yang nggak diinfo.

Yang nggak termasuk

• Kerusakan karena salah pemakaian atau kelalaian.
• Kerusakan fisik yang terjadi setelah barang diterima.
• Segel atau stiker garansi udah rusak/dilepas.
• Barang yang udah lewat masa garansi 30 hari.

Masa garansi

Cara klaim garansi

1. 1Hubungi adminChat lewat menu Bantuan atau WhatsApp, sebutin nomor pesanan kamu.
2. 2Kirim buktiFoto atau video kondisi barang biar tim bisa cek dengan cepat.
3. 3Proses selesaiKami arahin retur, tukar, atau perbaikan sesuai kondisinya.

Simpan bukti pembelian dan dus barang selama masa garansi biar klaim lebih cepat diproses.